贵州旅游在线讯 4月10日,第十届旅游产业发展大会安顺旅游从业人员培训班在安顺职业技术学院顺利开班。本次培训分为4期,第一批全市旅游从业人员近200人参加了培训。安顺市旅游局副县级纪检员陈平出席开班仪式并发表讲话。
“今年我市有幸承办省旅发大会,对我们来说既是机遇又是挑战。旅游从业人员奋战在我们旅游行业的第一线,是我市对外开放的窗口和形象代表,其服务水平也直接关系到我市本次办会的水平高低,因此各参训人员要高度重视,认真听讲、努力学习,遵守培训期间的纪律,并在培训结束以后一定要起到一个“传帮带”的作用,要争取把自己在本次培训班上学到的知识尽量地传授给身边的其他管理人员和服务人员,帮助和带动他们共同提升,力争在旅发大会召开前使安顺的服务水平有一个明显的提升。”
开班仪式后,由贵州省法规处专家刘求光老师对《旅游政策法规》和《职业道德》两门课程进行授课,下午由安顺职业技术学院王鹃老师和安顺旅游学校郭琴华老师分别针对旅游服务礼仪和旅游服务实操进行了专门讲解和训练,至此第一期培训圆满结束,第二期将于4月17日开班。