一场突如其来的非典疫情，让中国的旅游业遭受了沉重的打击。而本该在这个黄金季节收获颇丰的旅行社面临举步维艰的局面。但这些旅行社并没有放弃希望，一方面积极“自救”，一方面对今后充满信心。
中信旅游公司总经理杨志强告诉记者，目前公司的员工全部在岗，主要为以后的恢复和发展做策划。由于以前公司的主营业务在日本市场，现在刚好利用这个机会好好地做东南亚以及欧美市场的开发工作。对于目前的形势，杨总说公司早有打算，他期待旅游业能够尽快恢复。“我们绝不能放弃，如果放弃了，市场就没有你的份了”。
早在两个月前就停止做出境游的国旅国内公司，目前正忙着做“环球行”的宣传册。国内公司的吴勇刚告诉记者，虽然国内公司采取了轮休制，但每天仍有一半的员工在各自的岗位上忙碌着。“对于旅行社来说，这是一个难得的机会，可以关起门来进行经营结构。产品和人员等方面的调整。”他说，公司正准备全面启动全新的“环球行”经营方式，将那种提前两三个月预订产品的方式改为全年预订的方式。“体系健全后，游客打开电脑就可以看到我们全部的产品，并能预订到明年4月份以后的产品。”
中旅国际旅行社东南亚部的江海中告诉记者，尽管公司实行了轮休，但他一直都没有歇着，主要忙于新产品的设计。他说，东南亚出境游受此次非典疫情的影响可以说是首当其冲的，但由于在游客中的认知度高，价格相对便宜，疫情一旦过去，出游的人数有望得到较快的增长。因此，旅行社忙着趁淡季翻新线路。而他本人也将在两天后到泰国去考察新线路。“有关高尔夫旅游的展销会在泰国举行，我要去实地考察那里的高尔夫场地，争取能够推出一些适合中国人的高尔夫旅游项目。”同时江海中还打算与一些航空公司商谈非典疫情过后的旅游计划。
虽然自己也开始轮休了，但太平洋国旅的副总徐经仪对现在的局面并不悲观。他号召手下的导游人员趁此机会好好地在家看看书，提高自身素质。“在这个时候旅行社的决策者一定不能放弃，尽管旅行社损失惨重，但也得到一个很好的机会，不仅可以好好地‘充电’，还可以对旅行社的经营结构、产品、人员进行整合，拓宽思路，以便适应复苏后旅游市场的新形势。”徐经仪对市场的看法是，经过这次非典后，旅行社将会重新洗牌，以往那些信誉不好的小社将会被淘汰出去，市场恢复后削价竞争将会少了。
非典疫情并不严重的上海，目前旅行社的工作重点则放在了行风建设与从业人员素质培训上。上海国旅销售部的一位同志说，“五一”假期一结束，他们就发了200份宣传单给老客户，一方面是让这些老客户知道上海国旅对他们的重视，维系合作关系；另一方面也是展示企业的实力。由于非典疫情导致一些小旅行社不得不关门歇业，这反而给有实力的大旅行社提供了便利，“我们也瞄准那些小旅行社原来的客户，给他们发信息，希望能拓展客源。这样到旅游市场恢复的时候，我们的基础将会更加稳固，启动也就快一些。”
中信旅游公司总经理杨志强告诉记者，目前公司的员工全部在岗，主要为以后的恢复和发展做策划。由于以前公司的主营业务在日本市场，现在刚好利用这个机会好好地做东南亚以及欧美市场的开发工作。对于目前的形势，杨总说公司早有打算，他期待旅游业能够尽快恢复。“我们绝不能放弃，如果放弃了，市场就没有你的份了”。
早在两个月前就停止做出境游的国旅国内公司，目前正忙着做“环球行”的宣传册。国内公司的吴勇刚告诉记者，虽然国内公司采取了轮休制，但每天仍有一半的员工在各自的岗位上忙碌着。“对于旅行社来说，这是一个难得的机会，可以关起门来进行经营结构。产品和人员等方面的调整。”他说，公司正准备全面启动全新的“环球行”经营方式，将那种提前两三个月预订产品的方式改为全年预订的方式。“体系健全后，游客打开电脑就可以看到我们全部的产品，并能预订到明年4月份以后的产品。”
中旅国际旅行社东南亚部的江海中告诉记者，尽管公司实行了轮休，但他一直都没有歇着，主要忙于新产品的设计。他说，东南亚出境游受此次非典疫情的影响可以说是首当其冲的，但由于在游客中的认知度高，价格相对便宜，疫情一旦过去，出游的人数有望得到较快的增长。因此，旅行社忙着趁淡季翻新线路。而他本人也将在两天后到泰国去考察新线路。“有关高尔夫旅游的展销会在泰国举行，我要去实地考察那里的高尔夫场地，争取能够推出一些适合中国人的高尔夫旅游项目。”同时江海中还打算与一些航空公司商谈非典疫情过后的旅游计划。
虽然自己也开始轮休了，但太平洋国旅的副总徐经仪对现在的局面并不悲观。他号召手下的导游人员趁此机会好好地在家看看书，提高自身素质。“在这个时候旅行社的决策者一定不能放弃，尽管旅行社损失惨重，但也得到一个很好的机会，不仅可以好好地‘充电’，还可以对旅行社的经营结构、产品、人员进行整合，拓宽思路，以便适应复苏后旅游市场的新形势。”徐经仪对市场的看法是，经过这次非典后，旅行社将会重新洗牌，以往那些信誉不好的小社将会被淘汰出去，市场恢复后削价竞争将会少了。
非典疫情并不严重的上海，目前旅行社的工作重点则放在了行风建设与从业人员素质培训上。上海国旅销售部的一位同志说，“五一”假期一结束，他们就发了200份宣传单给老客户，一方面是让这些老客户知道上海国旅对他们的重视，维系合作关系；另一方面也是展示企业的实力。由于非典疫情导致一些小旅行社不得不关门歇业，这反而给有实力的大旅行社提供了便利，“我们也瞄准那些小旅行社原来的客户，给他们发信息，希望能拓展客源。这样到旅游市场恢复的时候，我们的基础将会更加稳固，启动也就快一些。”
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