出现景区质量普遍不高甚至全面下滑的窘境，不仅损害的是消费者的合法权益，也有害于旅游业的长远利益和可持续发展。一方面，挂羊头卖狗肉式的几a级景区和几星级酒店，让消费者在多花了冤枉钱；另一方面，这种状况令消费者产生严重的不信任感，进而用脚来投反对票。从这个角度来看，国家旅游局此次痛下狠手摘星摘a，既是迫不得已、杀鸡儆猴，也是加强管理、提升服务质量的重要举措，值得欢迎。
国家旅游局此番摘星摘a之举，对象只是两家旅游企业。从“国内4a景区质量普遍不高的窘境”这个摘星摘a的背景来看，相信还有更多的旅游企业或重或轻地存在类似问题。如果仅仅将此作为一次杀鸡儆猴行动，那么，仍然无济于这个问题的根本解决，消费者的利益仍然会受到损害，旅游业的健康发展局面仍然难以形成。
要根治景区名不符实现象，关键还是有关部门要拿出“刮骨疗伤”的勇气，不怕痛，不护短，该摘的要坚决地摘。同时，要加强日常动态监督管理力度，以强有力的监督和管理，让旅游企业健康发展。这样的监管，理应来自于两个方面，一是有关部门的监管，二是消费者的监督。不管什么样的服务都是面向广大消费者的，因此消费者最有发言权。当消费者随时随地、无处不在的评价意见成为决定“a”或“星”数量的重要依据之时，也就是旅游企业服务质量全面提升之日。
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