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双节旅游要理性消费合理维权

  北京市消费者协会与北京市旅行社服务质量监督管理所,近日联合发布消费提示,提醒消费者中秋、国庆参团旅游中注意以下事项。

  一、旅游线路。要根据自身需求选择出游线路,无论是国内游还是出境游,都要注重产品的质量内涵,不要选择低价团;

  二、报名参团要选择具备相应经营资质的旅行社,签订旅游合同前要认真阅读合同条款,交付旅游费用后应索取发票;

  三、旅游合同。提醒计划参加北京“一日游”的游客,到北京旅游集散中心和相关正规旅行社报名参团,千万不要相信小名片、非法旅游小折页、小旅馆介绍、街头招揽、上门服务等虚假宣传,以免落入非法黑车、黑导的欺诈陷阱;

  四、旅游购物。对所谓“特色”、“老乡”等诱导购物把戏,要保持警惕,谨防上当受骗。购买商品尤其是贵重商品时,切记索要正式购物发票,对商家不能提供发票的商品要谨慎选择;

  五、自助游。旅游者需事前了解自助游的旅游线路、目的地的风土人情、天气状况、景点特色等,并对自助游期间个人的旅游风险、旅游安全做好充分的预计和防范;

  六、旅游安全。游览时莫忘旅游安全,旅游者应根据自身情况理性选择适合自己的旅游活动项目;

  七、服务质量纠纷。旅游途中一旦发生质量问题或其他意外情况,应保持冷静,理性面对,积极与旅行社配合协商,力争及时化解矛盾,解决问题,防止损失扩大。


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作者: 刘浦泉 文章来源: 中国旅游新闻网 点击数: 发布时间: 2010-09-21

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