用品质旅游开发中国市场
中国游客以其高消费能力,早已成为新西兰最重要的目标市场之一,中国也是其仅次于澳大利亚、英国和美国的第四大客源国。据统计,截至去年9月的12个月内,中国入境新西兰游客数量为11.54万人,增长了11.1%,中国游客在新西兰平均停留3个晚上,人均对新西兰经济的贡献约为3200新西兰元(相当于人民币1.6万元)。
“中国市场是新西兰旅游非常重视的市场,因此保证中国游客到访新西兰时获得优质的旅游度假体验是我们工作日程中的重中之重。”傅马克感慨道,“新西兰旅游局特别为中国游客提供了一个免费的服务热线,在新西兰境内旅游期间,如果中国游客有任何反馈意见或者有任何方面的投诉,都可以拨打新西兰旅游局免费热线0508897652,我们将在第一时间派专员协调处理问题。”
傅马克强调:“新西兰旅游局一直致力于提高中国团队游的质量,在过去两年中,我们在上海一直致力于‘百分百纯净的新西兰’市场推广活动,新西兰作为优质旅游目的地的形象也得到大幅提升,‘百分百纯净的新西兰’这一口号,其中一层含义就是让游客百分百地满意新西兰之行。我们希望中国游客购买的是透明度高、购物安排合理的产品,这也是我们出台新准则继续对ads团队游市场进行规范的目的。”