新技术的应用促旅游业升级
将手中的移动终端指向任何一处地标建筑，其信息便立即呈现在屏幕上，这是现今世界最前沿的创新技术。这些新技术也毫无例外地影响到了旅游业。
阿米塔布讲述了自己的亲身经历，“我在上学的时候，要排3个小时的队才能买到一张车票，而现在只需要打一个电话或者上网点击一下便可以订到。”
去哪儿网首席执行官兼联合创始人戴福瑞表示，网上旅游服务可以帮助游客更好地选择旅游产品，更方便地到达目的地。
赛美特集团首席执行官赵马修博士表示，网络旅游业务的迅速发展已经成就了一大批成功的在线旅游平台，如携程、艺龙、去哪儿等。这些网络旅游服务平台已经进入中国等新兴市场，并对当地旅游业发展产生了重大影响。
另外，手机等移动终端也会对未来旅游的发展产生巨大影响。赵马修将新购买的ipad带到了现场，并亲自示范了如何获取旅游资讯、预订旅游产品等。
联合国世界旅游组织前助理秘书长杰弗瑞·利普曼指出，作为一个“过去成就突出，未来前景光明”的产业，旅游业已经进入了一个新的战略机遇期，“我们要重新审视行业形式，重新定位发展目标，进而迎接新一轮的大发展。”
年轻人成为在线旅游的生力军
随着在线旅游迅猛发展，年轻人成为在线旅游的生力军。根据亚太旅游协会的研究，在亚太和南美地区，访问旅游网站人群的年龄远远低于欧洲和北美地区，其中一半以上的人年龄低于34岁。
在线旅游之所以能够吸引年轻人群，主要原因是近年来亚太地区低成本航空公司的迅猛发展。低成本航空公司的出现使年轻人有能力去旅游，许多人第一次出游就通过网络预订了航班。受年轻一代人的影响，现在一些年纪大的人也开始使用网络搜索和预订。
一些低成本航空公司为适应人们的需求，完善了在线预订系统。去年马来西亚亚洲航空公司网站增加了120万次的访问量，居亚太地区低成本航空公司网站访问量首位，马来西亚虎航网站的访问量增加了3倍，达到180万次，印度的靛蓝航空的访问量增长了70%。
亚太旅游协会副首席执行官张科德指出，由于越来越多的人依靠网络来满足他们的旅行需求，对旅游行业来说要增加市场竞争力，必须制定新的发展战略。
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