报告显示,去年我国出境游市场呈现以下六个方面特征:一是出境旅游市场规模继续扩大,游客结构进一步优化。二是开放目的地稳中有升,签证办理更趋便利。三是旅游安全备受关注,旅游保险加速规范。四是消费规模大幅增长,境外支付日趋便利。五是邮轮游和海岛游持续升温,赴台旅游大众化发展。六是出境游客满意度较2009年有较明显提升。
报告指出,我国出境游呈现以下五大趋势:一是出境游组团社规模稳定,经营业绩表现突出。二是全国性市场加快成形,全区域竞争提速市场演化。三是外资旅行社经营出境游开放试点取得实质性进展,错位竞争有助提升旅游品质。四是委托代理制在各地试点基础上有序推行,有望促进产业发展方式转变步伐加快。五是产业链扩展加速形成,集团式发展助推强弱分化。
中国旅游研究院提出,2011年我国出境游发展要重点做好以下四个方面的工作:一是以“两个战略目标”为宗旨,以《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的工作意见》颁布出台为契机,加强行业整顿,维护出境旅游品质;二是继续推进中外旅游救援及保险体系对接,保障游客安全与合法权益;三是协商做好赴台“个人游”开放试点,推进“大中华圈”旅游合作及品牌建设;四是创新思路,积极谋划出境旅游的转型升级。