旅行社:自驾游市场将迎来“升”机
各大旅行社一直没有把自驾游视为主营业务,但近两年来都加大了对自驾游市场的开发。
“我们会有针对性地加强对自驾游游客的服务,比如提供订房、订票等服务,目前我们打算针对国庆自驾游市场做前期工作,争取开发出有特点、个性化、有新意的自驾游线路,满足自驾客的需要。”业内人士预计,免收公路费对旅游市场会有一个巨大影响,预计今年十一黄金周,自驾游将会出现井喷。
从杭州地区来看,最热门的自驾游目的地包括了杭州周边的度假地以及江苏、安徽等地,一系列周末自驾游线路也应运而生,如省中旅的廿八都之旅,清凉桐庐天目溪漂流、巴比松度假庄园亲子游,常州恐龙园亲子欢乐自驾游等。“我们的产品往往会设计两天的行程,开车时间则会控制在4、5个小时之内,两小时就会安排一个景点。像廿八都这样的线路,一路上会经过浙西第一漂流,再去采摘蔬菜水果,到酒店就可以放松下,尝尝亲手采摘的蔬菜经过加工后的美食。”杭州一旅行社负责人朱瑾说。
另外,一些旅行社也推出了相应的配套产品,以“酒店住宿+景点门票”打包的形式,结合了餐饮优惠券、当地导游配备、旅客人身意外保险等内容的套餐。
业内人士告诉记者,从自驾游的市场反响看,旅行社门店产品灵活度相对较弱,而网络预订可以更好地满足自驾游客群的多样需求,所以不少旅行社与淘宝网等网站合作,把这些产品放在网络上贩卖,效果比常规的门店要好很多。
“目前,我们自驾游产品的客户已经达到一年十多万人次,预计今年将有100%以上的增长。”携程旅游业务部副总经理何勇说。随着政策利好,携程自驾租车平台也最新上线,与一嗨、安飞士等行业领先的租车公司合作,在包括杭州、南京等56个城市,提供96种不同车型供选择,提前4小时可预订。“租车业务新推出以来效果非常好,每一个节假日都带来租车高潮,车辆一般是百分百的出租率。”