在线旅游服务商(ota)——携程
携程是中国旅游行业第一家在美国纳斯达克上市的公司,从1999年网站开通 ,到现在全球排名777名,携程也是历经风风雨雨才发展至此。
从图中可以看出,携程在2010年前后分别经历了排名低谷和峰顶时期,这大起大落并不只是一个公司的故事,恰是中国在线旅游ota模式生存环境骤变的一个范例。现如今,价格战已火速蔓延,携程也遭遇了围城。不管是艺龙的“针锋相对”,还是去哪儿网高调打出“服务”牌,携程都在一步步反击,现在也正在经历从防御转向进攻的过程。
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