改革创新提升品质

    我国旅游经济正处于加快发展的战略机遇期，以市场需求为导向，深化改革创新，整合资源，挖掘潜力，旅游产业核心竞争力不断提升

    在山东省科技厅科技合作处副处长王钟伟递来的名片上，左上角的“好客山东”几个字格外显眼。而名片的背面是山东的地图和孔子的画像。“‘有朋自远方来，不亦乐乎’，我们山东人好客是天性，而今‘好客山东’的品牌又叫响了全国。”王钟伟自豪地告诉记者。

    王钟伟从事科技工作，看似与旅游并不搭边，但说起山东的风土人情、景观地貌如数家珍。像王钟伟这样的山东人不胜枚举。

    “好客山东”品牌始创于2007年，当时山东省旅游局意识到，一个地区的旅游业要在市场竞争中掌握主动、焕发活力、求得发展，就必须提升旅游品质。基于这样一种理念，“好客山东”旅游品牌应运而生。经过5年的精打细磨，“好客山东”品牌价值不断提升，已经上升为山东最具代表性的形象标识和文化符号，并成为国内外旅游界响当当的品牌，在全国率先树立了鲜明的区域旅游形象。

    “好客山东”的成功正是因为它用文化内涵为突破口，敢于创新和市场化运作，从而适应了转变发展方式、推进旅游产业转型升级的时代要求。

    当前，我国旅游业既要努力解决人民群众持续增长的旅游需求与相对滞后的旅游供给之间的基本矛盾，也面临着世界经济不稳定、全球气候变暖等中长期挑战，以及各种可能出现的自然灾害等不利事件的突发性冲击。戴斌认为，旅游业必须着力推进旅游产业转型升级，逐渐从观光旅游占绝对主体地位，转向以观光旅游为主体，观光、休闲度假和专项旅游协调发展从而增强旅游业在国民经济社会发展尤其是改善民生、提高人民幸福感中的作用。

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