会议指出,今年的中秋、国庆假期相连,形成了8天长假,加之即将实施的重大节假日免收小型客车通行费等政策措施,人民群众旅游出行的愿望将进一步增强。据国家旅游局预测,今年中秋、国庆期间,旅游市场接待人次约为3.45亿,同比增长15%左右。各地区、各有关部门一定要提高对做好今年中秋、国庆假日旅游工作重要性的认识,进一步增强工作的主动性、积极性和前瞻性,克服麻痹思想,周密部署,确保各项工作有条不紊地开展。
会议强调,确保旅游安全是做好假日旅游工作的重中之重。各地区、各有关部门要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,坚决落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任、政府领导责任以及工作岗位责任,采取有效措施,严防各类事故,特别是旅游群体性事件的发生。要加强对旅游交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、大型游览游乐设施等游客密集场所和重点环节的安全检查,及时排除安全隐患。要督导各景区、公园、游乐园按照接待容量合理安排游览活动,切实控制好高峰时段游客总量。重点文物保护单位要采取预约等方式合理疏导游客,做好文物保护工作。
会议要求,各有关单位要加强假日旅游市场监管,开展旅游市场秩序专项检查,严厉打击各类侵害游客利益、扰乱市场秩序的行为,及时处理旅游投诉,提高旅游服务质量;要加强信息服务、合理调配运力、加强宣传引导和值班工作,提高假日旅游公共服务水平。
会议由国务院副秘书长、全国假日旅游部际协调会议召集人毕井泉主持,国家旅游局局长邵琪伟和全国假日旅游部际协调会议18个成员单位有关负责同志参加了会议。