不仅如此，让乘客感觉到感受不佳的原因还有航空公司对于延误时间的计算给人一种“机关算尽”的感觉。比如在前一站因为飞机晚到，乘客已经需要等候一段时间了，但后一段航班还是继续延误，航空公司就会安排乘客早早地上机，并在飞机上等候起飞，而这一前一后延误等候的时间却不会相加，也因此达不到延误赔偿的时间标准，拿不到赔偿。
保障：购买意外险20元也能赔
最近，微博微信上网友们争相转载一则消息：“原来20元的航空意外险里，很多是包含航班延误赔偿的。”这则消息引发了广泛关注，原来除了专门购买航班延误险种外，20元的航空意外险中也包含了航班延误的保障。
据记者了解，有不少保险公司与航空公司共同推出的航意险的确包含了延误项目。不过，若乘坐南方航空、深圳航空航班的乘客，则可以购买美亚财产保险公司的航意险计划，内含赔偿航班延误的附加险，其中南航每延误4小时赔偿300元，最高不超过900元，航班取消赔偿300元，而深航每延误4小时赔偿400元，最高不超过600元，航班取消赔偿300元。若是国航的乘客，在购买中航三星航意险的同时就会获赠太平洋财产保险的航班延误险，这个险种规定乘客被延误每4小时赔300元，最高不超过600元，而行李延误也有相关赔偿，即每8小时赔偿500元，最高不超过1000元，航班取消则可获得赔偿300元。
此外，如果你是航空公司联名信用卡的用户，拥有中行、招行、中信等银行推出的航空联名信用卡，只要刷卡购买机票，就会免费获赠航班延误保险，延误2小时起赔，赔付金额从200元到5000元不等。
当然，也可以单独购买航班延误险来保障自己的权益，每份20元单独投保。大众保险面向春秋航空、西部航空的乘客推出的航班延误险规定，每延误3小时赔偿200元，最多不超过400元，航班取消赔偿300元。
索赔：需自行填报等候赔偿费时又麻烦
不过，在延误之后申请索赔也可能是件烦心事。在航班延误后，乘客要妥善保管登机牌，在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明。如美亚保险规定，乘客登录美亚财产保险公司的官网下载申请理赔表格，填写后连同延误证明、登机牌等资料，按要求于一周内寄往保险公司，在10个工作日内将得到理赔款。而大众保险的航班延误险则可以登录相关网站自行申请理赔。
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