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国家旅游局计划启动地方旅游海外营销绩效考评

  中国旅游研究院国际旅游研究所副所长蒋依依博士昨日在《中国入境旅游发展年度报告2013》研讨会上透露,一项旨在对未来地方旅游知名度以及旅游行政主管部门宣传推广工作绩效量化的综合考评项目正在积极推进。经过一年多的调研筹备,项目有望明年推到全国大范围的研究。这意味着,每年从地方旅游行政主管部门流出的亿万营销经费,其绩效如何,将不再地方自己说了算。

  据项目负责人中国旅游研究院国际旅游研究所宋慧琳博士介绍,这项暂命名“地方旅游知名度”项目的设立初衷是为对地方旅游行政主管部门每年花出的巨额资金的营销绩效作出科学评估。

  宋慧琳博士表示,他们评估最主要的一个特点,不是说看地方做了多少投入,项目更多的是从目的地、国际旅游品牌这个视角来出发,从游客的视角,去测评营销对游客来说产生了哪些影响。

  “我们主要是从三个方面,市场调研,第三方指数、评价和入境旅游市场情况作出综合评估。这三大块中,最核心的是第一部分,就是基于市场调研的统计结果。市场调研将分成两部分。一部分是针对已经来到中国入境游客感知到地方旅游知名度、地方旅游品牌来评价营销的绩效。此外,针对没有来过中国的境外的潜在游客,我们也将通过发放网络问卷等形式来收集调研信息。在具体的模型构建过程中,主要通过目的地、旅游品牌这样一个视角,站在游客的角度去审视不同的目的地对于游客来说感知到的知名度是怎样。”宋慧琳博士介绍说。


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作者: 小昭 文章来源: 中国网 点击数: 发布时间: 2013-12-29

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