改革开放三十多年来,中国旅游产业特别是出、入境业务得到了快速发展,中国正从旅游大国向旅游强国迈进。而要真正实现这一目标,旅游服务质量软实力的提升至为重要。为此,由中国保护消费者基金会主办的国内首家集旅游服务监督与旅游消费维权于一体的专业期刊《商品与质量•旅游观察》杂志已于今年“3•15”前夕隆重出版发行,这是中国旅游界宣传领域的一件大事。
新《旅游法》的出台,为旅游服务机构和企业制定了服务准则,也体现了国家对规范旅游行业、提升服务质量的高度重视。特别是今年“两会”上,李克强总理在政府工作报告中明确指出,把消费作为2014年扩大内需的主要着力点之一,要扩大服务消费,重点发展养老、健康、旅游、文化等服务,落实带薪休假制度,完善消费政策。正是在这样的大背景下,《旅游观察》杂志当仁不让,悄然问世。它将以“睿智、品质、引领、权威”为办刊方向,以趋势、访谈、视点、营销、维权、专题、资讯、文化等为主要栏目,以覆盖旅游局、旅游研究院校、旅行社、景区、机场、高速列车、旅游大巴、旅游宾馆酒店等为服务对象,为我国旅游业健康有序的发展献计献策、推波助澜。杂志采用国际流行开本,全彩铜版纸印刷,全年6期。
北京市旅游委、黑龙江省旅游局,中国古城镇保护发展委员会、中国少数民族文化艺术促进会、中国人生科学学会、中国低碳行动联盟,中国旅行社总社、中国妇女旅行社、中商国旅、北辰国旅、众信旅游、巅峰智业、山水文化、曲江文旅,旅游卫视、中国城市旅游杂志、旅行家杂志、搜狐旅游、网易旅游、首期租赁、快客传媒等单位,还有著名旅游专家王军、郭来喜、管益忻、戴斌、李维瑜、王洪滨、蔡家成、刘家明、束盈、贾建国、郑文正、王琪、王钧凯等人士为《旅游观察》杂志发刊题词祝贺。
“作为一家行业期刊,《旅游观察》承担着新闻媒体应有的社会责任和使命,将以传播旅游信息为己任,维护消费者权益为核心,对旅游服务质量和业态发展给予重点关注和报道,与广大旅游服务机构和企业一道,透过观察与监督,营造一个和谐、美好、健康、快乐的旅游环境,传递正能量,从而实现‘快乐旅游、明白消费’。我们还将透过深度报道与个性化服务,使其成为业界具有影响力的权威媒体,为中国旅游发展贡献力量。”《旅游观察》杂志主编马凤仙说。