附：携程《境外旅游免费Wi-Fi需求调查报告》

　　选择“出境旅游时，一定会用手机上网”的受访者占比达78%，体现了对手机上网的高度依赖。只有21%的受访者表示“无所谓，手机上网可有可无”，选“不知道”的占比1%。

　　在境外旅游时，“蹭”酒店、餐厅、咖啡馆等地方的免费Wi-Fi是手机上网的最主要途径，占比76%;其次是使用手机流量，占比13%;自带无线Wi-Fi发射器的占比10%，其他占比1%：当地上网卡、当地电话卡3G上网。

　　旅游中有免费Wi-Fi提供，旅游者的上网时间提高1到2倍占比41%，提高50%占比21%，提高3到4倍占比17%，提高5倍及以上占比14%，没有太大变化占比7%。

　　在旅途中会通过Wi-Fi上网与朋友、家人、同事聊天沟通占比16%，看地图、查找路线占比16%，随时随地传照片到社交媒体占比15%，查看景点、生活信息占比12%，看新闻、刷微博占比11%，预订景点门票、娱乐项目占比7%，预订酒店占比6%，预订餐厅占比5%，预订机票占比5%，预订用车占比3%，看视频占比3%。其他占比1%：打游戏、工作、看股票。

　　超过90%的受访者认为免费Wi-Fi是旅游行程中不可缺少的服务，只有不到一成的受访者不认为它必不可少。

　　面对同类产品，有的旅游团提供免费Wi-Fi服务，是否会促使游客选择该旅游团?有91%的被调查者认为会或者考虑选择。57%的受访者选择“会”，34%的受访者选择“还要考虑其他重要因素”，9%的受访者选择“不确定”。

　　有旅游者在出境旅游时，手机上网花费的金额超过1000元，这部分的占比为1%。花费100元以下的旅游者占比65%，100～300元占比29%，301～500元占比4%，501～1000元占比1%。

　　对于携程在出境团队游行程中提供免费Wi-Fi服务，49%的受访者使用过，满意度达98%。还有51%的受访者还从未使用过。

　　旅游者最期待提供免费Wi-Fi的目的地，依次是欧洲、日本、美国、海岛、香港、台湾、韩国、泰国、非洲、中东。其他受访者还提供了“飞机上”、“酒店里”、“世界上有电的地方都要有”、“所有Wi-Fi网络不发达的地方”、“只要可以去旅游的地方都要有”等答案。

 2/2   首页 上一页 1 2