贵州旅游在线讯 十一国庆假期临近,每逢节假日玩得开心、住得舒心是人们出游最关心的。选择好心仪的旅游目的地后,人们最重视的往往是住宿;尤其是周边游,只要预订好一个有儿童乐园、游泳池的心仪酒店一家三口便可开心出行了,景区门票都可以随时想玩随时买。跟着酒店去旅行逐渐成为一种趋势。
日前,中国自助游领军品牌驴妈妈旅游网发布了《2016住宿市场报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,在酒店客人中度假客占半数,远超差旅人;虽然经济型酒店客栈和普通四五星酒店游客预订最多,但最火爆的是精品酒店、特色民宿、度假区;44.65%的消费者最关心客房和酒店内部环境,房大床大、伙食好、wifi快最重要;带孩子出游的家庭最关心客房的干净程度及酒店的儿童设施;七成游客喜欢使用手机APP预订房间。
驴妈妈目的地事业部总经理陈宏进表示,国民旅游逐渐进入全域旅游、全民休闲度假时代,纯观光的景点逐渐受冷落,酒店逐渐成为度假目的地,以酒店为中心的轻奢型周边游将成爆款;从驴妈妈平台数据来看,今年上半年单酒店产品入住率仅APP端就同比增长8倍,而中秋节单酒店产品的营收更是去年20倍,不少特色度假酒店十一已是一房难求。
度假客力压差旅人 占酒店入住半数
驴妈妈数据显示,因观光旅游需求而入住酒店的房客占半数,其次是商务出行。超过半数的消费者每年出行住宿1-4次,7.38%的消费者每年出行住宿12次以上。
陈宏进分析,只有去外地出差才需要住酒店的时代已经过去,越来越多人出于休闲度假需求而入住酒店。酒店对游客来说也不只是一个睡觉的场所,它承担了人们对休闲娱乐、文化体验、品尝美食、健康养生等的美好期待。度假酒店越来越火,纯商务酒店则越来越不好过。
生活在别处——精品酒店、度假村最火爆
《报告》显示,从酒店的整体预订数据来看,选择经济型酒店、普通星级酒店的游客最多,其次是精品设计酒店、度假村和高端民宿。
陈宏进表示,单纯从酒店预订间夜数来看,选择传统酒店的消费者确实比选择精品特色酒店的多。一方面,大部分游客消费能力有限,较注重性价比,因而更愿意选择传统的经济型酒店客栈和普通四五星酒店;另一方面,从酒店基数来看,传统酒店数量也远大于精品特色酒店。实际上,从火爆程度来讲,近年来兴起的精品设计酒店和度假村虽然价格不菲,节假日却宾客迎门;它们成为文化创意的展示空间和时尚生活的体验空间,功能设施更齐全、设计更有特色,满足了人们通过住宿特色酒店体验别样生活的愿望,因而受到越来越多消费者的喜爱,也成为住宿市场的潮流。
好房标准——房大、床大、浴缸大 有阳台、伙食好、WiFi快
当具体到选择某一家酒店的原因时,价格不再是消费者最在意的因素。近半数的消费者最关心的是客房及酒店内部环境,在酒店提供的免费/优惠服务上,被调查者最在意的是宽带/WiFi、餐饮和酒店活动空间。有游客表示最喜欢房大床大浴缸大,有阳台、伙食好、WiFi快。
消费者对于酒店舒适度、便利度的要求正在逐步提高。当下的酒店运营,必须主动把握目标消费群体的喜好及行为习惯,适时做出改变。