日前,贵州省贵阳市三项旅游地方标准《漂流安全与服务规范》、《旅游区从业人员岗位规范》、《旅行社服务网点(门市部)设立与服务规范》通过有关专家审定,将于近期正式发布实施。
据介绍,此次制定的《漂流安全与服务规范》对漂流水域、漂流设施、漂流安全管理、漂流服务质量等方面进行了规范;《旅游区从业人员岗位规范》对涉及旅游区的食、住、行、游、购、娱等方面服务人员提出了规范化的要求;《旅行社服务网点(门市部)设立与服务规范》对旅行社网点的环境、设施、服务人员、经营管理等方面进行了规范。这三项标准的发布实施对于解决旅行社网点的无序发展、提升旅游区从业人员素质、促进漂流旅游发展具有重要意义。