贵州旅游在线讯 4月23日,贵州省旅游局召开全省旅游行业服务监管工作会议,安排“五·一”小长假工作。贵州省旅游局局长傅迎春出席会议并讲话,省旅游局巡视员杨俊传达2014年全国旅游行业服务监管工作会议精神,对全省旅游行业服务监管工作提出要求。
傅迎春说,今年3月7日全国“两会”期间,习近平总书记到贵州代表团参加审议时指出:“贵州要着力发展能够发挥生态环境优势的产业。贵州风景名胜资源十分丰富,素有“公园省”之美誉,自然风光神奇秀美,山水景色千姿百态,溶洞奇观绚丽多彩,自然风景与古朴浓郁的民族风情交相辉映。这是贵州的优势所在。要充分发挥这一优势,把旅游业做大做强,使旅游业成为重要支柱产业。”随后,省委书记赵克志、省长陈敏尔分别对贵州旅游业的发展提出了新的要求。贵州旅游迎来了发展的黄金机遇期,已经进入了提质增效、创新发展的关键期。2013年,全省旅游行业监管工作按照省委、省政府和国家旅游局的工作部署,积极开展《旅游法》的培训和贯彻,全力抓好旅游市场秩序规范,扎实推进旅游服务质量提升,深入推进旅游标准化建设,不断强化助推旅游企业发展,持续推进旅游监管改革创新,较好的完成了各项工作任务。在看到成绩的同时,也要清醒看到旅游服务监管工作中依然存在一些亟需解决的问题,如旅游市场主体不强,市场秩序不够规范,服务质量需要提升,监管与执法水平有待提高,旅游经营者、从业者、消费者的素质培育有待加强等。全省行业监管工作的同志们要坚定发展的信心和决心,要充分认识到我省旅游业提质增效阶段行业监管工作的重要性和紧迫性,要将行业监管工作作为旅游局的一项重要工作任务来抓。
傅迎春强调,“五·一”小长假即将到来,虽然是小长假,但是它的意义和黄金周是一样的,我们要把“五·一”小长假作为一项重要工作来安排部署,整个小长假从节日的值班到受理投诉以及投诉的处理等各种预案都要按照黄金周的要求来做,尤其要把安全问题放在首位。各级假日旅游协调机构成员单位,要在节前深入开展旅游安全大检查,督导本系统各接待单位进一步完善和落实应对公共突发事件的防控预案,并严格执行报告制度。
傅迎春最后指出,我省高铁时代即将来临,今年年底,贵广快速铁路将建成通车,为我省旅游业带来绝好发展机遇的同时也带来巨大的挑战。各地要未雨绸缪,要沿高速交通线谋划布局新景观,把沿交通线景区景点、乡村旅游、度假酒店、乡村客栈群、游客集散中心、旅游公路、旅游客运、停车场、购物点、旅游公厕等要素纳入旅游招商和建设重点,谋划一批沿高速交通线新景观、新业态,形成新的旅游目的地。自驾游快速发展,各级旅游部门做好交通旅游、自驾营地、汽车露营等专项规划,使高速公路成为自驾游的景观路、体验路和消费路。