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贵州电信·贵州联通吹响了贵州“普及六模全网通”战役的号角

  全网通新闻恳谈会媒体问答
  问题一:请问什么是全网通手机?有什么使用上的好处?
  回答:全网通手机是指主副卡均支持国内外所有运营商网络制式的手机。用户将中国电信、联通或移动的手机卡放置在手机的任意卡槽上,均可自由切换主副卡和各运营商4G网络。最终实现1部手机、2个卡槽、3网通用、4G随意切换、5大洲通行,真正做到一机畅行通天下。
  问题二:请问什么是阉割版手机?有什么使用上的影响?价格上有什么差别?
  回答:阉割版手机是指某运营商为实现市场竞争目的,在全网通手机基础上通过技术限制,使用户无法选择该运营商以外的4G网络。相当于您使用了阉割版手机以后,4G的自由选择权就受到了侵害。全网通及阉割版手机在成本上没有区别,渠道销售价格完全一致,全网通手机肯定是用户的明智选择。
  问题三:推动全网通终端普及有什么意义?
  回答:自工业和信息化部2016年4月正式颁布六模全网通手机国家标准以来,全网通手机得到了消费者、终端厂商和运营商的一致认可,发展迅猛,市场销售份额由2015年的不到20%快速增长至目前的75%,预计今年底将超过85%,成为市场主流。国家标准推广实施给消费者、产业链带来了实实在在的好处。一是更加充分的尊重用户选择。六模全网通终端彻底解决了网络制式的约束,真正将选择权交给了用户,用户可以方便的选择更优质的网络、更优惠的价格、更贴心的服务来畅享4G带来的智能信息生活。二是为广大用户节约消费成本。全网通手机普及后,改变了以定制机为主的手机销售模式,使终端厂商和销售渠道有更大空间让利于消费者, 2016年用户购买手机支出节约180亿元,大大降低了用户购机成本,同时有效减少了电子垃圾带来的环境污染,为“美丽中国”贡献了力量。三是产业生态更健康。六模全网通国家标准让手机企业得以实现标准化、规模化生产,有效降低了企业研发成本、生产成本和运营成本,提升了产品竞争力,促进手机终端产业链向更高水平、更深层次创新发展。
  问题四:怎么识别全网通手机呢,怎么放心的买到全网通手机?
  回答:(1)直接咨询销售人员,所售手机在同时使用多家不同运营商的号卡时,是否能自由切换4G网络。如果可以,则为全网通手机,如果不行,则属于阉割版手机。(2)就销售渠道而言,电信、联通门店销售的手机均为全网通手机,公开连锁卖场的手机您就需要仔细甄别了,中国移动专营渠道是阉割版手机的发源地,在卖场购机需要格外谨慎选择。(3)从称呼上进行判断,阉割版手机在市面上常称为“某某4G+手机、某某优先版手机、某某定制版全网通手机”,您也可以从这个称呼上进行判别。
  问题五:我只用某某运营商的号卡,因此阉割版手机对我没影响?
  回答:从理论上来理解,您的说法有一定道理。但进一步考虑,花一样的价钱,结果手机还被别人动手脚导致功能不全。用上这个手机后,相当于您被强制捆绑在该运营商的4G网络上,如果他的网络、资费或服务让您不满意,您也只能默默忍受!
  问题六:我有一个疑问,新换了手机,电信、联通号用不了4G,需要销户?
  回答:因为您的手机属于阉割版,导致您无法正常使用电信、联通提供的优质4G网络。为了保护您的合法权益,建议:1.首先找到销售手机的经销商进行退机或者更换为全网通手机;2.其次果断丢弃该运营商号卡。这样您也可以正常享受其他运营商提供的优质4G网络。
  问题七:为什么同一手机型号,定制版的手机价格便宜些呢?
  回答:所谓的定制版手机就是阉割版手机,直接影响您正常选择运营商4G网络的合法权益。因为现在咱们消费者都开始联手抵制阉割版手机,所以在大势所趋下经销商针对阉割版手机会采取降价抛售行为。
  问题八:我有一个疑问,请问我买到了阉割版手机,该怎么进行维权呢?
  回答:第一:首先您要知道,阉割版手机经销商偷换概念,导致您合法的产品知悉权以及消费权益受到了侵害。 第二:找到购机处的经销商进行和解,要求退机或更换为全网通手机。如果经销商拒绝您的合理诉求,则可通过“请求消费者协会调解”、“向有关行政部门申诉”等途径维护合法权益。第三:一定要记得向家人、朋友分享自己的经历,咱们一起行动,捍卫自己的合法权益,共同抵制阉割版手机。


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作者: 李涛 文章来源: 点击数: 发布时间: 2017-06-16

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