贵州旅游在线讯 “别担心,我背您!”6月29日,扬子江航空Y87509上海浦东至贵阳的航班上出现了暖心一幕。乘务长谢彬见到行动不便的旅客,冒着大雨主动背起旅客下飞机,获得乘客点赞。
当天航班上,乘务组得知有一名乘坐轮椅行动不便的旅客乘机,特意为其安排靠近客舱门的位置以方便出行,并在旅途中时刻关注该名旅客的需求。经过三个小时的飞行,飞机落地贵阳机场。由于飞机停在远机位等原因,无法安排升降车,恰逢大雨天气,乘客能否顺利下机成为一道难题。
看到旅客正焦急地等待,乘务长谢彬发现这一情况立刻走到旅客身边询问情况后,主动背起旅客,冒着大雨小心翼翼地走下客梯,将旅客背上了摆渡车。随后,谢彬与其他乘客沟通,为该名旅客安排座位之后,才与旅客道别离开。事后谢彬表示“旅客的点赞,很暖心”。