11月16日，记者从贵州海外国际旅游有限公司（简称贵州海外）获悉，在后疫情时期，贵州海外积极响应贵州省委省政府“加快推进旅游产业化、奋力实现旅游大提质”号召，为进一步打响“山地公园省·多彩贵州风”品牌，主动实施战略市场转移、数智文旅双业态升级行动，努力提升服务质量，为贵州文化和旅游业高质量发展贡献绵薄之力。

传统 经典 龙头 

贵州海外的前身是贵州海外旅游总公司，于1989年经国家旅游局批准成立，为省旅游局下属国有企业，是本省最早的一类国际旅行社、贵州首批赴台旅游组团社之一，贵州省龙头旅游企业，为贵州旅游业的兴起与发展，做出了历史性的积极贡献。在旅游业快速发展的新形势下，公司于2014年1月改制为股份制企业，更名为贵州海外国际旅游有限公司。2016年1月，贵州多彩城旅游投资有限公司成为控股股东。    

贵州海外致力于特色旅游服务，包括组织入境旅游、出境旅游、中国公民赴港澳台旅游及国内旅游，拥有英、德、法、日、朝、泰语及粤语方言等导游队伍。组织和接待国内各地旅游外，还开辟了赴欧洲、日本、韩国、俄罗斯、土耳其、新马泰、迪拜、曼巴、芽庄等20多个国家的旅游线及邮轮游等特色旅游项目。公司销售渠道终端实现全省布局，在各地建立了分子公司，为客户提供全方位服务。

30年来，贵州海外获得众多荣誉：共青团贵阳市委、共青团中央和国家旅游局授予的青年文明号、贵州品牌100强、全国乡镇企业东西合作经贸洽谈会优质服务单位、全国创建文明行业工作先进单位，2015—2018年度贵阳市旅行社综合考核第一名、2018 皇家华西区海外航空杰出贡献奖、2015—2019年皇家加勒比游轮贵州区销售冠军、2019—2020年上海|广州直飞塞班岛最佳合作奖等。

转型 创新 升级

2020年初新冠病毒疫情袭来，贵州海外紧急成立了应对疫情工作组，稳定系统员工队伍，全力开展疫情防控工作。按照国家文旅部紧急通知，积极同境内外的供应商沟通协调，做好团队退改的善后工作，尽最大努力减少游客损失，安抚好游客，稳定旅游市场。

疫情初期，公司组织全体员工开展各种形式的线上学习活动，积极参加省文化和旅游厅组织的“共助文旅，抗击疫情”线上教育培训，凝心聚力练好内外功，做好充分准备迎接旅游市场回暖；深入谋划复工复产后减损增收的措施和方案，在条件成熟后实现有序复工，运用帮扶优惠政策，在保住存量、发掘增长点等方面下功夫，确保完成既定目标任务；在举步维艰的情况下，仍向省红十字会、武汉慈善总会等，捐款3万余元、消毒液800公斤及其他抗疫物资。

当前，面对激烈竞争的旅游市场，贵州海外不断探索和尝试现代旅游发展新模式，主动实施战略市场转移、数智文旅双业态升级行动，努力实现由传统的、单一的产品销售型旅游企业，向资源型、服务型现代旅游企业的转变；通过资源整合、模式创新、资本输入、规模拓展等举措，推行“旅游+金融+互联网”战略，发展成资源共享、开放包容、多元化经营的新型旅游企业；强化全体员工培训，全方位提升服务质量，适应战略市场转移和业态升级的需要。