12月2日，贵阳贵安“我为群众办实事”实践活动（简称实践活动）第八场主题新闻发布会举行，市人社局、贵安新区分别发布了今年以来开展实践活动取得的阶段性成效。

市人社局促进就业高质量发展

自党史学习教育开展以来，市人社局完善公共就业服务体系，促进就业高质量发展，将“稳就业”“保居民就业”“人才兴市战略”融入“强省会”行动，不断完善公共就业服务体系，优化人才发展环境。通过不断挖掘就业岗位，深入构建全方位公共就业服务体系，促进充分就业，努力实现高质量就业。至11月，贵阳城镇新增就业15.13万人，城镇登记失业率控制在5.0%以内；实现就业服务双向化，通过对重点行业企业用工服务、重点企业用工监测，共采集推送岗位信息12.3万余个，举办春风行动暨就业援助月活动、网络招聘会等线上线下招聘会96场，提供岗位5.66万个次，参加招聘会人次数2.2万人次，提供公共就业创业服务人数2.6万余人；实现援助机制整体化，贵阳市脱贫人口外出务工总人数1.6987万人，易地搬迁劳动力5612人，就业5358人，就业率95.47%，服务落实率100%。支持培育专业大户、家庭农场、农民合作社等新型企业经营主体，扩大新型职业农民就业规模，促进农村劳动力就地就近转移就业。将弱势群体的托底安置、技能培训、创业扶持等方面有机结合，全力促进充分就业；实现帮扶措施个性化，掌握重点群体就业情况，建立就业援助台账，全面推行“1131”援助，累计帮助就业困难人员实现就业1.97万人、公益性岗位在岗6311人，乡村公益性岗位在岗2637人。为长期失业的4050人员提供公益性岗位，确保每个居民家庭有1人以上就业，“城乡零就业家庭”保持动态为零。

与此同时，积极应对出新策，优化环境引人才。实施“创新创业”，促进创业带动就业，出台《贵阳市自主创业补贴和创业场所租赁补贴申领暂行办法》，降低奖补门槛，畅通申领渠道；推出“一企一策”招工服务稳定就业，助推贵阳市域外企业员工尽快返筑返岗，实施职业技能提升三年行动计划和农民全员培训三年行动计划，提升劳动者就业素质。为企业引进人才提供薪酬补贴、柔性引才补贴，为人才提供安家费、人才贡献奖、购房补贴、生活津贴等激励措施；推进重点产业引才向纵深发展，大力支持各类人才聚集发展，着力搭建人才干事创业平台，营造良好发展环境。紧抓职能定位，推进政务服务改革创新。

贵安新区推进政务服务改革创新

自党史学习教育开展以来，贵安新区政务服务中心围绕新区集中精力抓经济发展的职能定位，全力推进政务服务领域改革创新，以深化“五个通办”为核心，积极打造“实体大厅一窗办、线上终端畅通办、企业需求帮代办、关联业务集成办、高频事项自助办、困难群体上门办、异地事项就近办、贵阳贵安融合办”等“八办”为主要内容的“贵人服务”贵安品牌，全面提升政务服务的便利化水平。目前，“我为群众办实事”工作台账的政务服务4项28条任务已全部完成。

其做法是深化简政放权，完善大厅管理办实事。抓好36项行政管理事项承接工作，公布新区193项审批事项清单和242项公共服务事项清单，实现“大厅之外无审批”。通过制作承诺公示栏、开展办件抽查、优化大厅便民服务设施、出台便利老年人办事等8条措施优化服务水平。抓好企业服务办实事，制定陪同服务方案，开展陪同服务454人次。出台《贵安新区招商引资企业代办服务办法（试行）》，开展“全程代办”，公布代办事项51项。设立“惠企服务专窗”，公布审批中介服务事项清单29项，引导656家中介服务企业入驻贵州政务服务网中介服务平台。今年已完成新区12个重点项目代办工作，向群众提供帮办咨询服务736次，梳理新区本级“一件事一次办”集成事项21个；通过设置“办不成事”投诉窗口、作风问题举报信箱、开展“扫描吐槽”活动、推进“好差评”应用等方式，深入了解企业群众困难，各进驻部门已收到申请人服务评价10.57万条，群众满意率达99.9%；坚持改革创新，强化基层服务，推动“全省通办”“跨省通办”改革落实。明确新区可办异地事项清单及异地可办新区事项清单，同云南昆明、苏州工业园区、赣江新区等地签订合作协议，开展点对点跨省通办合作试点。推进水电气讯等192项公共服务事项和住建、公安等领域的193项审批事项进驻政务大厅办理，实现“进一扇门、办新区事”。推动贵阳市承接的新区社会事务事项按照“常驻式”和“通办式”进驻政务大厅，实现贵阳贵安两地政务服务“一网通办、异地可办、就近能办”。推进电子证照汇聚应用，推广电子身份证、电子营业执照等19种电子证照创新应用，实现359个事项线下快速办理，同步推进电子证照移动端“亮证”应用，实现“一证通办”和“免证可办”；通过“容缺受理”和“容缺办理”两种方式，实现436个事项容缺审批，减少申请材料627份。大力推进乡村便民服务“标准化、规范化”示范点建设，已建成村级便民服务示范点12个。