9月16日,记者从贵阳贵安举行新冠肺炎疫情防控第16次新闻发布会上获悉,将采取一系列举措解决物资配送“最后100米”。
此轮疫情发生以来,贵阳贵安迅速启动市场保供应急预案,按照“政府兜底保障基本需求、市场化手段保障生活需求、专货专送保障应急需求”,全力推进生活物资保障工作。通过各方努力,目前全市生活物资供应紧张问题已得到一定缓解,但距离市民的要求和期待还有差距。根据省、市要求和供应形势的变化,将着重从以下几个方面继续做好生活物资供应保障。
一是全面抓好货源组织。主要从重点企业保供、区域间调度和政府储备三方面做好生活物资货源组织保障工作。目前全市生活物资主要供应环节,如两个农产品备用交易市场、谷丰粮油批发市场及各大商超等,均有稳定可靠的货源渠道,物资储备能够满足全市应急供应所需。同时进一步加大了市域、省内和省外货源组织和投放力度,强化与各市州和周边省市建立保供稳价区域协作机制,实现全市生活物资稳定供应;二是全面抓好接驳转运。对省外及省内其他市州调入的生活物资,依托福泉北等5个市外物资转运接驳点,有序承接中转接驳后运往各区(市、县)的指定物资接驳点,或各大商超仓库、门店。各区(市、县)通过物资接驳点、各大超市门店集单集配送到各小区无接触配送点,供应市民需求。市交通运输、商务、公安交警等部门建立了物资运输保畅工作联动机制,对整个生活物资供应链进行全面保畅,确保其高效运转;三是重点抓好“最后100米”末端配送。疫情发生以来,由于防疫需要线下门店全部关闭,供应依靠“线上下单,线下配送”,配送量大,保供企业现有人力和运力难以支撑,配送难及配送不及时问题比较突出。另一方面企业对市民需求不掌握、不清楚,难以精准匹配,“最后100米”末端配送成为物资供应最大痛点和难点,也延伸引发线上下单难等一系列问题。为尽快破解这一难题,借鉴其他城市保供经验,率先在花果园推行“点位长+楼栋长”的“最后100米”末端配送保障机制。在社区楼栋建立保障队伍,“定人、定岗、定职责”,由属地政府指定一名干部担任小区点位长,负责统筹本小区所有楼栋生活物资配送工作。每栋楼明确1人担任楼栋长,为其配备2名以上工作人员或志愿者,负责本楼栋居民生活物资需求统计、集单、下单及接收物资、配送到家。由小区附近保供超市分区包保,按照楼栋长提供的需求订单组织分拣打包配货,调用闲置公交大巴开行“移动超市”,将生活物资就近配送到小区楼栋,由楼栋长组织接收并安排配送到家。此机制已在花果园取得初步成效,极大缓解高、中风险区域楼栋居民的生活物资配送压力,形成“楼栋长集单+保供超市集配+志愿者配送到家”的末端配送保障机制,目前这一机制正在全市高、中风险区域进行全面推广;在做好生鲜等基本生活物资保障基础上组织各大超市,提供品类丰富的供应包,包括粮油、蔬菜、肉类、熟食等基本生活必需品,及奶粉、婴儿用品、日化用品等日常用品,共100多个单品,广大市民在各自社区指定的楼栋长下单,与此同时,将组织保供企业在做好食品安全、疫情防控前提下,保证量足质优、平价供应。由于末端配送主要由志愿人员完成,人手少、工作量大,请广大市民理解和包容,下单时以保障基本生活必需品为主,尽量减少占用配送资源的,把有限的资源让给更需要的居民。