守住一片净土 积极迎接复苏
　　在这场“非典”灾害之中,西藏自治区,新疆维吾尔自治区是一片净土,但人们清醒的知道,这里绝不是世外桃源，为免遭疫情的侵袭,这两个地区的旅游行业闭门谢客,与全国的旅游行业一样，承受着不小的损失。在守住一片净土的同时，抓紧练就内功，积极迎接复苏。西藏自治区旅游局利用援藏导游对本地导游进行培训，抓紧宣传品的翻译工作。新疆维吾尔自治区旅游系统，利用这一时期，对员工进行培训，对景区景点进行建设，对企业内部进行整顿，争取以更好的质量迎接新的机遇。

　　上海旅游业变颗粒无收为千载难逢
　　旅游行业受“非典”的影响，损失惨重，几乎是颗粒无收。然而上海旅游业却是一派繁忙景象。宾馆饭店在客源不足30%的情况下，抓紧对硬件的装修整理。旅行社在“队伍不散、思想不乱、业务联系不断”的口号下，各自拿出创造性的培训计划，旅行社的老总为员工掏钱买课本，分批对导游员进行外语、导游业务的培训，中层以上员工请专家学者进行深层次的辅导，学习交流成为了上海旅游企业的主业。对此，企业领导深有感触的说：随着市场的规范，企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟，虚的假的是绝对不行的。正好利用这一千载难逢的时机，规范内部管理，进行产品的反思，修改规划，实实在在的抓好企业的真功夫，本以为可以空一空，没想到反而忙起来了。上海旅游事业管理委员会近期将出台一部培训教材，统一对企业进行有针对性的全员培训，使上海的旅游行业迈上一个新的台阶。（中广网）