据悉,“五一”黄金周前后,有10多趟旅游列车和多架旅游包机进入贵州。为了切实做好接待工作,省和各地旅游局对假日旅游工作进行了全面部署。要求坚持“安全第一、预防为主”的原则,切实做好旅游安全防范工作,对旅游车船、索道、缆车等设施进行检修保养,防止带病作业;餐馆、酒店务必杜绝传染病和食物中毒事件发生;加强防火、防盗,确保旅游者人身和财产安全;加强旅游市场治理整顿,提高服务质量和管理水平,为旅游者提供质价相符的假日旅游服务;各地旅游局和接待部门要坚持节假日值班制度,对旅游投诉要24小时有人值班并及时处理;要保障旅游信息畅通,及时进行接待统计报送。
目前,各旅行社和风景区已对导游员进行全方位培训,并对驾驶员和接待人员进行了安全教育培训。
作者:刘秀鸾
(新华网贵州频道)