国家旅游局邵琪伟局长
邵琪伟局长充分肯定了近年来省委省政府倾注大力抓旅游产业的行动和所取得的明显成效。邵琪伟说，贵州旅游全身都是宝，要做大做强旅游产业，一定要把资源优势转化为经济优势。在听取了省旅游局、贵阳市政府、铜仁行署负责人的工作汇报后，对在新形势新任务下抓好旅游工作提出要求：第一要抓大事。一是对贵州省委省政府已经确定的旅游发展重大目标和举措，要切实按照省里的统一部署抓好落实；要结合这次西部大开发旅游座谈会议的精神提出具体贯彻意见。二是要集中精力把自身的各项业务工作落实到位。第二要抓重点。一是要进一步完善旅游产业体系，提高旅游产品档次，结合新的节假日制度的施行，要把避暑与度假有机结合，着力开发一、两个国际旅游品牌，拿出一些重点项目对外招商。二是加大力度开拓入境旅游市场，重点开拓几个客源市场，要整合资源，把主打品牌着重推向一、两个国家和地区。国家旅游局驻外办事处将继续为贵州开拓国际市场给予积极支持。三是包装推出的旅游节庆活动要形成品牌，在推出旅游节庆活动时要充分调动老百姓主动参与的积极性，要走市场化道路，提高市场运作程度，这样才会有生命力。四是贵州温泉旅游具有广阔的市场前景，贵阳市温泉资源开发一开始就着手立法，这有利于科学开发，一定要坚持开发服从于保护、先规划后开发，做到有序推进、资源永续利用，还要找准市场定位，旅游项目建设要遵循“产品定性、建筑定格”原则，突出本地民族文化和地域文化特色优势，增强市场竞争力和吸引力，带动地方经济和民族文化发展。五是贵州旅游商品富有民族特色，要充分利用可开发资源搞好旅游商品开发，做到设计、加工、营销一体化，有效探索发展旅游商品的路子，多做一些小型化的深受游客喜爱的特色商品，做大旅游商品产业规模，千方百计提高旅游商品在旅游收入中的比重。要通过发展乡村旅游，提高农民群众收入，让老百姓得到更多实惠。第三要抓观念。发展旅游业关键是要培养全民发展旅游的意识，要认识到旅游业在经济社会发展中的地位和作用，要把旅游业真正作为产业来抓，形成全社会共同发展旅游业的良好氛围。省旅游局要为地方旅游业发展当好参谋，可组织到外面去看一看，比如九寨沟、峨眉山、丽江、迪庆等地，这有助于拓宽思路；同类地区是怎样搞的，客源为什么向那里流，为什么有的地方花了很大力气人不去，有的地方花了一点力气人就来了，关键是要找准支点。通过学习取经看看那里的体制机制、投资、促销是怎么搞的，切实采取措施把资源优势转变为竞争优势。第四要抓软件。随着旅游业的加快发展，游客对服务质量的要求越来越高，一是要抓好酒店的服务规范，加强管理，提高员工的服务水平，光有热情不行，还要清楚该做什么、怎么做。二是抓人才培养，建立一支能适应旅游业发展的人才队伍。国家旅游局愿意帮助贵州省及铜仁地区搞好人才培训工作。邵琪伟局长表示，国家旅游局将一如既往支持贵州旅游业加快发展，在国际市场开拓、旅游项目建设、人才队伍建设及国家旅游局扶贫点江口县旅游开发等方面继续加大扶持力度。
12月25日，省旅游局召开机关处以上干部会议，傅迎春同志传达了“大力发展旅游业，深入推进西部大开发工作座谈会”精神和邵琪伟局长对我省旅游工作的指示，对认真贯彻落实上述精神、结合贵州旅游业实际尽快提出我省的贯彻意见进行了安排部署。
（贵州省旅游局 供稿）
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