据省旅游局局长傅迎春介绍,1月2日,省旅游局通过12301旅游服务热线短信平台向各市(州、地)旅游部门紧急通知,指导旅游企业做好预防工作启动应急预案。1月2日,由贵州黔和旅行社组织的日本旅游团一行9人,从黄果树景区返程途中遇到严重堵车,省旅游局及时协调贵阳市、清镇市,送去开水和食品,在交警大力协助下,日本游客于1月3日凌晨两时入住贵阳的酒店。
1月3日下午,我省各封闭的高速公路均已开通运行,路况转好,车辆恢复通行,我省旅行社接待旅游团队滞留现象均已得到妥善解决,截至当日18时无旅游安全事故报告。