管理人性化

　　在建设“文化旅游发展创新区”中，要运用现代管理技术手段，提升城市管理水平，要把数字化城管技术充分运用到城市旅游环境监管、旅游交通监管、旅游安全救助中，不断提高国际旅游城市管理的科技水平。开展旅游行业“游客最满意旅游”评选活动，鼓励企业执行标准、争创名牌，评选贵阳的游客最满意“酒店、旅行社、景区、旅游车、导游、旅游商品”和游客最满意的“区、市、县旅游目的地”。强化动态管理，加强对旅游服务质量的明察暗访，建立旅游投诉通报制度，力争把全市旅游投诉降到全行业最低。

　　民族民俗文化展示多元化

　　建设“文化旅游创新区”，展示是途径。要发挥产业聚集优势，对汉湘街、箭道街、合群路和陕西路等特色街区进行改造、整治和提升，进一步挖掘阳明文化、息烽集中营旧址等特色文化旅游资源，提升城市文化旅游内涵；精心策划包装独具特色的文化旅游活动，打造多彩贵州风、息烽红色记忆及爽爽贵阳交响音乐会等3至5台高质量、高品位，提供常态演出；举办“三月三”、“四月八”、“六月六”和“吃新节”等少数民族活动，传承少数民族传统文化，形成独具贵阳地域特色的文化旅游产品；打造集特色旅游商品研发、创意、生产和销售以及游览观光功能为一体的产业聚集区，充分展示贵州、贵阳非物质文化遗产，促进贵州、贵阳旅游商品产业化、特色化、多样化、规模化。

　　人才专业化

　　建设“文化旅游创新区”，人才是关键。必须高度重视文化旅游人才队伍的建设，要通过政府发挥政策的保障力作用，积极引进文化旅游专业人才、非物质文化遗产传承人和能工巧匠，为文化旅游业创新发展提供强有力的人才支撑，院校(学校)发挥教育助推力作用，行业协会发挥技术支持力作用，企业发挥人才培养主体力作用，从而做大做强贵阳旅游业、做大做强贵阳旅游企业。

　　“文化旅游发展创新区”的战略定位，是国家层面作出的支持贵州发展的重要战略，文件允许我省先行先试，贵阳要在发展文化旅游产业中要抢占先机，后发赶超，发挥比较优势和辐射带动作用。大力弘扬“知行合一、协力争先”的贵阳精神，打破常规，勇抓敢干，在“文化旅游发展创新区”中创新发展思维、突破成规，用“贵阳速度”展示“贵阳精神”，无论对贵阳旅游目的地建设和旅游集散地发挥，贵阳文化旅游大发展大跨越，正逢其时。 
 
　

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