六、全方位展示贵州形象,客源市场拓展成效显著
创新旅游电子商务运作模式和运营方式,与阿里巴巴淘宝网集团签订《旅游电子商务平台建设合作协议》,建立战略合作关系,依托阿里巴巴集团旗下的淘宝网、天猫、聚划算、一淘、支付宝等强势资源,搭建以“多彩贵州·风行天下”为主题的贵州旅游电子商务平台,联合推进建设“多彩贵州旅游馆”,实现旅游产品在线发布销售,贵州旅游朝着电子商务营销迈出新的一步。贵阳市、铜仁市入选全国第二批“国家智慧旅游试点城市”。全省各级旅游部门、企业积极组织和参加面向海内外市场的宣传促销活动,全年共“走出去”促销95批次,分赴18个省市和15个重点客源国家和地区,参与促销人员达2700余人次;“请进来”75批次,来黔旅行商和媒体记者达2480余人次。“走遍大地神州·醉美多彩贵州”走红全国,《多彩贵州》专题片在凤凰卫视欧洲台、美洲台常态播出,在凤凰网开设“国家公园省·多彩贵州风”旅游专题。围绕“2012欢乐健康游”主题策划推出“贵阳避暑季”等96项旅游文化活动;参加中国国际旅游交易会等各类大型旅游展会,均荣获最佳奖项。贵州旅游品牌影响力进一步提升,有效促进客源持续增长。
七、贵州省旅游局官方微博跻身全国知名旅游微博
创新旅游营销新模式,打造网络推广新平台,借助微博、在线旅游网络等新媒体平台,推出“微游贵州·黔景共享--中华旅游名博贵州行动年”系列活动。贵州省旅游局官方微博以精致、精美、精彩,丰富、特色、动人的形象引起网民广泛兴趣并迅速走红,粉丝成几何倍数增长,已突破40万,引发广大博主“粉丝”关注贵州、青睐贵州、向往贵州。7月13日,人民网舆情监测室联合新浪微博共同发布了《2012上半年新浪政务微博报告》,公布了全国政务机构微博及党政官员微博top10榜单,贵州省旅游局微博跻身全国10大旅游微博,在25866个政务微博中位列十大旅游机构微博第7名,成为贵州唯一入选的政务机构微博。12月12日,新浪发布2012年西部十省政务微博系列榜单,贵州旅游微博名列2012年贵州省十大政务机构微博影响力之首。
八、《多彩贵州风》获贵州旅游宣传推介特别贡献奖
大型民族歌舞《多彩贵州风》日益贴近市场、贴近生活、贴近游客,目前已成功演出2100余场,接待观众逾200万人次,其中外宾50余万人次;参与赴境内外的旅游文化宣传促销,以艺术审美和舞台呈现形式,把贵州美丽多姿的民族文化元素淋漓尽致地奉献给中外观众,成为旅游宣传推介和市场营销的第一平台;成为提升我省文化自觉与自信,增强我省民族文化自豪感和认同感的生动载体;成为叫响全国的旅游文化品牌;创造出文化演艺与旅游消费互利共赢的成功典范,创造出旅文一体化营销的新模式,揭开了旅游与文化产业融合发展的崭新一页。为弘扬《多彩贵州风》对旅游市场的影响力及不可替代的推广效应,表彰其取得的显著成绩,省旅游局特授予多彩贵州文化艺术有限公司“贵州旅游宣传推广特别贡献奖”,授予节目主持人曹锦鹏“贵州旅游文化传播大使”称号。
九、贵州特色旅游商品走红全国
第七届贵州旅游商品“两赛一会”活动成功举办,俄罗斯等国外艺人参展献艺,贵州旅游商品吸引世界目光。多彩贵州旅游商品“两赛一会”已成为集创业富民、产业推进、文化传承、活跃经济为一体的综合性产业推进平台,成为宣传多彩贵州的亮丽名片,据不完全统计,目前全省旅游商品企业达到1600户,从业人数超过150万人,年创造综合产值超过280亿元。我省旅游商品在“2012中国国际旅游商品博览会暨第四届中国旅游商品大赛”上获1金2银2铜五奖项,所获奖项之高和奖牌数位之多居全国32个参赛省(市)第一名,旅游企业共成交200余万元,签订供销合同共计800万元。旅游商品、纪念品设计理念朝着特色化、时尚化、生活化方面迈出新的一步,游客对贵州旅游购物满意度不断提升。
十、“十一”长假旅游接待再创历史新高
中秋、国庆“双节”叠加,高速公路首次实行小型车免费通行,极大激发了旅游消费需求。我省积极应对市场需求变化,为假日市场提供市场产品供给,组织多种假日旅游活动,假日服务保障到位,旅游接待人次和旅游收入再创新高,全省共接待游客2327.41万人次,实现旅游总收入106.97亿元。自驾车游客成为入黔旅游客源主体,8天长假自驾车游客约占全省接待总人数的55%,全省累计有232.83万辆7座以下(含)小型客车收费站免费通道行驶通过。大部分景区在游客人数突破景区最佳容量数倍,黄果树景区接待游客连续三天单日突破11万人次;荔波旅游区连续四天单日突破10万人次,最高达到15.2万人次。全省实现了假日旅游接待“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。