近日,笔者在铜仁城区随机调查市民对市旅游景点的了解情况,针对十位普通市民和十位出租车师傅进行询问。调查结果显示,有50%的市民能说出一个景点--梵净山。30%的市民能够说出以梵净山、九龙洞为主的两个景点,20%的市民能说出梵净山、苗王城、九龙洞或石阡温泉、天生桥等3个以上景点。作为铜仁市旅游集散中心城市的碧江区来说,铜仁人了解铜仁的旅游资源、成为旅游的宣传员是推动旅游发展迫待解决的问题。
景区进超市实现互惠共赢
碧江区旅游局负责人告诉笔者,为了解决本地人不了解当地旅游资源、不能成为旅游宣传员的问题,该区深入开展“铜仁人游铜仁”活动,通过各种优惠条件,让本地人走进景区,了解旅游资源,将每一位铜仁人培养成为铜仁旅游的“金牌”导游。近日,为深化“铜仁人游铜仁”活动,碧江区创新旅游营销模式,与铜仁上海华联超市合作,将景区包装成超市产品,打造旅游超市,促进全区旅游事业发展。这是碧江区今年继续推进“小投入大宣传”营销模式的又一重要举措。同时,也成为促进铜仁上海华联从百货型向百货旅游型超市升级的尝试。
以往,超市作为市民购物的主要场所,只经营百货。然而,超市的巨大人流量具有较强的吸引力。铜仁市民杨莎告诉笔者,超市商铺进景区倒是听说过,而景区进超市还是第一次听说。上海华联作为全国影响力较大的品牌超市,市场认知度高,拥有成熟的营销网络,电商门店网络,对于品牌推广来说确实是一个理想的平台。
旅游作为服务性产业,是增添市民生活质量和业余生活的重要形式。铜仁上海华联营运总监唐新文表示,碧江区旅游资源丰富,旅游景区进入百货超市能够增加会员服务附加值,旅游超市成为当地独一无二的东西,可以吸引顾客,成为超市新的经济增长点。
超市景区联手一卡游遍铜仁
碧江“梦幻锦江”游船复航在即,首先进入铜仁上海华联超市的就是“梦幻锦江”景区。铜仁上海华联接到这个旅游产品后,立即着手这个新产品的包装设计和营销策划,与碧江区旅游局携手合作市场营销,3月20日,同时启动全市7个华联门店促销“梦幻锦江”游船。
笔者在铜仁上海华联办公室看到,以碧江区景区为背景的“旅游会员卡”已经设计完毕。唐新文介绍,近期将主要围绕“梦幻锦江”游船作为试点,超市会员通过购物,可以免费获取船票。下一步,将逐步深化与碧江区旅游局的合作,将“碧松江”旅游联盟的大部分景区、旅游酒店等纳入计划,新设计的会员卡运行后,会员持卡在超市、景区、酒店均将享受到折扣优惠。超市还将设立旅游专区,将铜仁市的旅游产品、旅游商品纳入专柜销售。在超市文化布置方面,将以进入超市的景区图画为主,让市民直观感受和了解本地旅游资源。
创新促进发展合作推动进步
据碧江区旅游局负责人介绍,近年来,碧江区委、区政府提出打造“品牌锦江”的产业发展理念,要求各行各业都要树立“引进品牌,依托品牌,制造品牌”的意识。碧江旅游当然也要有品牌意识,他们希望从铜仁上海华联这个品牌企业开始,不仅让每一个铜仁人了解铜仁旅游资源,并且将进一步与华联深度合作,借助华联的平台,把碧江的旅游景区、商品推入其他全国各地的门店,促进旅游产业发展迈上新台阶。
铜仁上海华联营运总监唐新文坦言,旅游景区进入百货超市对华联来说是一个创举,更是一个商机,让百货超市更多了一份市场吸引力。铜仁旅游已经进入爆发期,能率先抢到铜仁旅游产品这个市场就是抢到了商机。与“梦幻锦江”的合作是一个开始,下一步还将会与“碧松江”旅游联盟、旅游服务中心加强合作,通过华联的产品包装、宣传营销渠道,让更多的旅游景区走进消费者视野。