4月28日,凤冈县总工会、凤冈县旅游局组织全县酒店、茶庄、宾馆等17家涉旅企业开展了旅游服务技能大赛,40位参赛选手同场竞技,一展风采。
大赛设中餐宴会摆台(10人位)、客房中式铺床两个赛项,通过专业理论知识考试、仪容仪表展示和实际操作技能三个环节赛出各赛项一、二、三等奖。
比赛中,各位选手动作娴熟、敏捷,甩单定位、包角、装棉被等每一个程序都认真操作、紧张有序,在快速的时间内完成铺床、摆台,较好的展示了自己真实的业务技能和职业素质。
通过活动的开展,激发了服务人员参加业务技能培训的热情,营造了一种"比、学、帮、超"的良好氛围,并以此规范服务标准,促进服务技能交流与学习,提升凤冈县的服务水平和能力。