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宾馆饭店业12点退房行规取消 曾是“国际惯例”

宾馆12点退房行规寿终正寝

新条款未限制收费时间点,仅要求明示

据北京晨报报道,宾馆饭店业“12点退房的行规近日寿终正寝,正式退出全国旅游饭店业行规,更换的条款未对收费时间点作明确限制,仅要求明示。该行规此前被北京市消费者协会点评为排除竞争、损害消费者权益的规则。而制定行规的行业协会一度称其为国际惯例,不可更改。

记者日前发现,中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会20098月修订版)中,已经删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费的规定。

取而代之的第三章第十条为:饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。

中国旅游饭店业协会2002年制定的《中国旅游饭店行业规范》中,第三章第十条规定:饭店客房收费以/为计算单位(钟点房除外)。按客人住一/,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。


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作者: 佚名 文章来源: 郑州晚报 点击数: 发布时间: 2009-09-04

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