贵州紧急部署旅游抗灾救灾

国家旅游局局长邵琪伟来电慰问全省旅游行业干部职工

　　1月28日，贵州省旅游局紧急部署雪凝天气旅游行业抗灾救灾，以对来黔游客安全高度负责的精神，切实做好当前紧急情况下各项工作，把雪凝天气造成的损失降到最低程度。国家旅游局局长邵琪伟十分关心我省旅游业受灾情况，亲自打来电话，指示我省旅游部门要按照国务院和省委省政府要求，做好旅游抗灾救灾各项工作，确保游客出行安全，并向全省旅游战线上的广大干部职工表示亲切慰问。
　　1月12日以来较大范围的雨雪凝冻天气，对贵州旅游造成不同程度影响，绝大部分景区（点）因道路封闭接待量降至历史最低点，部分旅行社取消大部分团队行程安排，宾馆饭店经营及旅游定点运输企业不能正常开展经营。面对持续雪凝天气给旅游业带来的严峻形势，会议就做好旅游抗灾救灾等工作进行了紧急部署。各级旅游部门、旅游企业要加强领导，密切关注天气变化，各地春节假日旅游值班工作提前着手安排，实行24小时值班制度。加强信息统计，及时收集我省部分景区（点）旅游设施、旅行社停团退团、宾馆饭店经营及旅游定点运输企业营运的不同程度损失并当天上报。要强化安全责任制，切实防范因凝冻天气影响造成人员伤亡等旅游安全事故，对没有安全保障的游览点一律不得组团前往，景区（点）要建立巡查和应急处理机制，重点保障滞留散客安全，同时做好春节黄金周的旅游组团和接待准备工作。要指导旅行社、宾馆饭店及旅游景区（点），在游客量减少的情况下要抓好内部建设，积极做好产品设计、客户沟通、人员培训等工作。决不允许任何旅游企业在抗灾救灾擅自提价，一经发现严肃处理。积极做好与交通、铁路、气象等部门沟通协调，利用新闻媒体、网络等多种形式向游客提供最新信息，及时发布预警信息和简明防雪防冻办法，确保游客出行平安，确保游客“安全在贵州、满意在贵州”。

（贵州省旅游局 蒋兴勇 杨柳/供稿）