自助游投保率低下原因解析
原因一:旅游保险不实用
在广州工作的罗先生前段时间一家三口自助游前往新加坡,并没有购买旅游保险,一家三口也玩得非常开心。在接受记者采访时,罗先生表示,除了此前办理申根签证需要购买旅游保险作为其中一份申请材料外,没有购买过旅游保险,“平时出去旅游都是自助游,没有购买旅游保险的习惯,我自己购买了重大疾病保险和人寿保险,觉得旅游保险不实用,没有购买的必要。”记者在采访中发现,与罗先生想法类似的人占了大多数,他们普遍认为旅游保险不实用浪费钱,一位业内人士也表示,很多人认为意外发生的几率很低,如果本身已经购买了其他保险的,不需要再次重复购买。
原因二:足够了解目的地
在上述携程发布的报告中,广东人的投保率最低,也印证了旅游业人士曾先生的分析,“广东是全国旅游发展最成熟的地方,广东人也是最早大规模出省出国旅游的,他们的旅游经验非常丰富,普遍认为自己对目的地有足够的了解,有些地方更是去过不止一两次。”作为全国旅游发展最为成熟的省份之一,广东人的出游经验相对丰富,小王虽然刚毕业没几年,但是已经去过了不少地方,他对记者表示,基本上每次去一个地方,都会做很详细的攻略,在脑海中先演练一遍,对当地了解足够多才出行,因此并不像很多人对陌生目的地有担忧那样需要购买旅游保险来保安心。“我有个朋友前两个星期才去了泰国,现在也还在泰国玩,很多人担心政局不稳定影响安全,但是他对泰国很熟悉,所以他根本没有担心这个问题。”
原因三:险种太多不清晰
钱女士酷爱自助游,每次出游都会购买保险,前几年会买单次的旅游保险,去年开始改买一年期的交通意外险。她表示,出去玩的时候最有可能发生危险的是搭乘飞机、汽车、轮船等交通工具,所以购买了一年的交通意外险,由于也有买其他保险,所以就不再额外购买旅游保险了。旅行社人士表示,钱女士购买的交通意外险只能保障交通方面的赔付,而在旅途中因为饮食、生病等问题产生的费用,则不在理赔项目中。实际上这也是险种太多造成的不清晰所引起的。记者了解到,目前旅游保险的种类五花八门,很多消费者也摸不着头脑,包括水上交通工具附加保险、境外邮轮短线保险、爸妈放心游保险、海岛旅游保险、中东非购物附加保险、高原保险、滑雪游保险、证件丢失境外短线保险、旅行救援境外长线保险等等非常多。“一般游客是没有心思去分辨这些险种的,所以干脆懒得买,觉得自己小心确保安全就足够了。”